Muster report abschlussprüfung kauffrau für büromanagement

Night Audit Revenue Report – Es liefert Informationen über Unterkunftseinnahmen, Stornierungunds-,No-Show-Einnahmen und andere POS-Einnahmen. Einnahmen, die durch verschiedene Agenturen und Einrichtungen wie Reisebüros, Unternehmen, Internetbuchungen generiert werden. usw., ist auch in diesem Bericht aufgeführt. Kommunikation mit der Food and Beverage Department – Da die Rezeption die Istdie ist, in der die Gäste während der Reservierung über ihre Speisen- und Getränkebedürfnisse sprechen, muss die Rezeption häufig mit den Bereichen Essen und Getränke kommunizieren. Sie benötigen einen Kandidaten, der mit vielen Arten von Computersoftware in der Lage ist. Wenn Ihr Büro über eine bevorzugte Software verfügt, sollte diese in der Stellenbeschreibung enthalten sein. Ein guter Bewerber wird seine Forschung gemacht haben und sollte in der Software, die Sie verwenden, kompetent sein. Wenn nicht, sollten sie die Fähigkeit zeigen, Ihr System schnell zu erlernen, und eine Offenheit für die Einhaltung der Unternehmensstandards zeigen. Worauf Sie in einer Antwort achten sollten: Schließlich erstellt der Reservierungsbereich des Front Office die Liste der Reservierungen für den Tag und sendet sie an die Rezeption. Die Liste enthält auch wichtige Informationen, z. B. wenn der Gast neu ist oder wiederholt wird, Vorlieben für die Lage des Zimmers oder die Einrichtung. Die Zimmer werden dann von Housekeeping vorbereitet.

Als Verwaltungsbeamter sind Sie für die Erstellung und Einreichung von Geschäftsunterlagen verantwortlich. Was ist Ihre bevorzugte Software zum Erstellen dynamischer Berichte? Heute unterstützt das PMS Nachtprüfer in hohem Maße bei der Prüfung und Erstellung genauer Berichte. Hier sind einige typische Berichte, die während des Nachtaudits generiert werden – Für einen Büroangestellten sind zwischen 50 und 60 Wörter pro Minute mit hoher Genauigkeit perfekt. Kassenbericht – Es ist die detaillierte Liste der Kassenaktivitäten von Kassenzufluss und Ausfluss, Kreditkarten und PMS-Gesamtsummen. Der Kassenbericht ist ein sehr wichtiger Bestandteil des Finanzkontrollsystems eines Hotels. Der Front Office-Manager überprüft das Nachtaudit und sucht nach Abweichungen zwischen dem tatsächlich erhaltenen Betrag und dem PMS-Gesamtwert. 3) Beantworten Sie Telefone, direkte Anrufe und nehmen Sie Nachrichten.4) Kompilieren, Kopieren, Sortieren und Speichern von Aufzeichnungen über Büroaktivitäten, Geschäftstransaktionen und andere Aktivitäten.5) Ausfüllen und Mailrechnungen, Verträge, Richtlinien, Rechnungen oder Schecks. Wie würden Sie mit einem Mitarbeiter oder Kollegen im Büro umgehen, mit dem Sie nicht auskommen? Die Front Office Abteilung ist für die Kommunikation mit allen anderen Abteilungen im Hotel sowie mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der Abteilung verantwortlich. Um die Front Office- und Backoffice-Jobs erfolgreich erledigen zu können, müssen die Mitarbeiter des Front Office mit ihren Kollegen sowie den Kollegen und Untergebenen kommunizieren.